Dit privacybeleid beschrijft hoe ons bedrijf je persoonlijke informatie en gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je een gebruikersaccount aanmaakt en onze diensten gebruikt via onze websites en/of applicatie.

Welke soorten gegevens worden verzameld bij het aanmaken van een gebruikersaccount?

Ons bedrijf verzamelt uitsluitend de volgende gegevens en informatie wanneer je een gebruikersaccount aanmaakt: Persoonlijke identificatiegegevens:

Naam
E-mailadres

Hoe worden de gegevens verzameld?

Je verstrekt ons bedrijf de meeste gegevens die we verzamelen. We verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens en informatie wanneer je:

Je online registreert of een bestelling plaatst voor een van onze producten of diensten.
Onze website of applicatie gebruikt wanneer er cookies op je apparaat worden geplaatst.

Hoe gebruiken we je gegevens?

Ons bedrijf verzamelt je gegevens zodat we:

Je bestelling kunnen verwerken en je account kunnen beheren.
Je e-mails kunnen sturen met speciale aanbiedingen voor producten en diensten.

Hoe worden de gegevens opgeslagen?

Ons bedrijf slaat je gegevens veilig op in Nederland (Europa). Ons bedrijf bewaart je gegevens zolang je gebruikersaccount actief is. Zodra je je gebruikersaccount verwijdert, verwijderen wij ook je bijbehorende gegevens.

Daarnaast kunnen de volgende (geanonimiseerde) gegevens worden opgeslagen:

Apparaatmodel (anoniem)
OS-versie (anoniem)
Apparaattaal (anoniem)
Geolocatie, indien verstrekt
Land (afgeleid van geolocatie)
Stad (afgeleid van geolocatie)

Marketing

Ons bedrijf wil je graag informatie sturen over onze eigen producten en diensten waarvan wij denken dat ze interessant voor je kunnen zijn:

Als je hebt ingestemd met het ontvangen van marketing-e-mails of communicatie, kun je je op elk moment afmelden.
Je hebt het recht om ons bedrijf op elk moment te verzoeken om te stoppen met het benaderen voor marketingdoeleinden of het verstrekken van gegevens aan andere partners die met ons bedrijf samenwerken.

Als je niet langer benaderd wilt worden voor marketingdoeleinden, neem dan contact met ons op via: info@costablanca.nl.

Rechten op gegevensbescherming (AVG / GDPR)

Ons bedrijf wil ervoor zorgen dat je volledig op de hoogte bent van al je rechten op het gebied van gegevensbescherming. Elke gebruiker heeft, waar van toepassing, recht op:

Recht op inzage: Je hebt het recht om ons bedrijf om kopieën van je persoonsgegevens te vragen.
Recht op rectificatie: Je hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken om informatie te corrigeren die volgens jou onjuist is, of informatie aan te vullen die volgens jou onvolledig is.
Recht op verwijdering: Je hebt het recht om ons bedrijf onder bepaalde voorwaarden te verzoeken je persoonsgegevens te wissen.
Recht op beperking van de verwerking: Je hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens onder bepaalde voorwaarden te beperken.
Recht op bezwaar tegen verwerking: Je hebt het recht om onder bepaalde voorwaarden bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door ons bedrijf.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken de gegevens die we hebben verzameld over te dragen aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan jou, onder bepaalde voorwaarden.

Als je een verzoek indient met betrekking tot deze rechten, hebben wij één maand de tijd om te reageren. Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via: info@costablanca.nl.

Privacybeleid van andere websites of derden

De website van ons bedrijf kan links bevatten naar andere websites. Ons privacybeleid is alleen van toepassing op onze website en/of applicatie en diensten. Als je op een link naar een andere website klikt, dient je hun privacybeleid te lezen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Ons bedrijf controleert regelmatig zijn privacybeleid en plaatst eventuele updates op deze webpagina. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 25-04-2026.

Contact opnemen

Als je vragen of verzoeken hebt over ons privacybeleid, de gegevens die we over je bewaren, of als je een van je rechten op gegevensbescherming wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via: info@costablanca.nl.

Contact opnemen met de bevoegde autoriteit

Als je een klacht of zorg hebt over de manier waarop je gegevens worden beheerd, kun je contact opnemen met de bevoegde autoriteit via de Autoriteit Persoonsgegevens:

Privacybeleid onder andere regelgeving dan de AVG

Ons bedrijf zet zich in voor het beschermen van de privacy van individuen en het beveiligen van de persoonlijke informatie die aan ons ter beschikking wordt gesteld wanneer je onze diensten bezoekt. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie beschikbaar wordt gesteld aan ons bedrijf en hoe die informatie wordt gebruikt en opgeslagen.

Informatie die je ons verstrekt

Je bent niet verplicht om persoonlijke informatie te verstrekken aan ons bedrijf of een gebruikersaccount aan te maken om toegang te krijgen tot informatie op onze website en/of applicatie. Voor sommige diensten kunnen we echter persoonlijke informatie van je vragen, zoals:

Naam
E-mailadres

Daarnaast wordt de volgende informatie automatisch ontvangen en opgeslagen door servers wanneer je onze website bezoekt:

IP-adres
Apparaatmodel (anoniem)
OS-versie (anoniem)
Apparaattaal (anoniem)
Geolocatie, indien verstrekt
Land (afgeleid van geolocatie)
Stad (afgeleid van geolocatie)

Hoe informatie wordt gebruikt

Als je ervoor kiest om ons van informatie te voorzien, kunnen we die informatie gebruiken om contact met je op te nemen, te reageren op je bericht, of informatie of diensten te verstrekken die je hebt aangevraagd. We gebruiken de door jou verstrekte gegevens en automatisch gegenereerde gegevens voor statistische analyses om te beoordelen welke informatie interessant is voor gebruikers en hoe het systeem presteert. Hierdoor kunnen we algemene verbeteringen aan onze site aanbrengen. We kunnen je informatie ook gebruiken om beveiligingsproblemen en schadelijke activiteiten op onze website en/of applicatie te detecteren, te voorkomen en erop te reageren.

Delen van deze informatie

Informatie die je kiest te delen met ons bedrijf kan worden behandeld als openbare informatie. Ons bedrijf gebruikt een externe analyseprovider (zoals Google Analytics) om gegevens uit cookies te analyseren. De externe analyseprovider ontvangt via deze cookies geen persoonlijk identificeerbare informatie. We hebben ook de mogelijkheid van de provider om je volledige IP-adres te zien beperkt.

Binnen ons bedrijf beperken we de toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie tot werknemers, gecontracteerde partijen en leveranciers die gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen en die toegang tot deze informatie nodig hebben om hun officiële taken uit te voeren. We passen controlemaatregelen toe om te beperken welke gegevens zij kunnen inzien op basis van de specifieke behoeften van hun rol. We gebruiken of delen je informatie niet voor commerciële doeleinden en, behalve zoals hierboven beschreven, wisselen we deze informatie niet uit en maken we deze niet anderszins openbaar.

Beveiliging

Ons bedrijf neemt redelijke voorzorgsmaatregelen om onze site en informatie te beschermen. Zo beperken we de toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie tot medewerkers en leveranciers met een geheimhoudingsplicht. We maken ook gebruik van gebruikelijke praktijken en technische middelen, zoals het versleutelen van de overdracht van persoonlijke informatie over het internet, het gebruik van firewalls en inbraakdetectiesystemen.

Bijgewerkt op: 11-9-2026

Cookiebeleid en soortgelijke trackingtechnologieën

Wanneer je de app of website van CostaBlanca.nl bezoekt, kunnen we cookies of andere soortgelijke trackingtechnologieën naar je computer of een ander apparaat sturen dat je gebruikt. We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om gebruikersvoorkeuren te volgen en te begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt.

Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies stellen je in staat om websites te bezoeken, erdoorheen te navigeren en de functies ervan te gebruiken. Zonder deze cookies kunnen diensten zoals facturering of winkelmandjes niet goed functioneren.
Prestatiecookies (Performance Cookies): Deze cookies verzamelen informatie en gegevens over hoe je onze websites en/of applicatie gebruikt. De verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt om onze websites en/of applicaties te optimaliseren. Deze cookies worden gebruikt om te weten waar onze bezoekers en gebruikers vandaan komen. Deze cookies verzamelen geen informatie die jou persoonlijk identificeert.
Functionele cookies: Deze cookies stellen onze website of applicatie in staat om jouw keuzes te onthouden. Ze kunnen worden gebruikt om je locatie of je voorkeuren te onthouden, zoals taalinstellingen of lettergrootte.